Tu jesteś:
Strona główna >
Produkty >
PAKIET PRE SERWIS pipeta z usługą 3 krotnej kalibracji >
Opis
PAKIET PRE SERWIS
Produkty
PAKIET PRE SERWIS
pipeta z usługą 3 krotnej kalibracji
Opis
PAKIET PRE-SERWIS
Przedstawiamy nową ofertę HTL – PAKIET PRE-SERWIS. Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom naszych klientów, firma HTL uruchomiła program okresowych kalibracji pipet. Naszą ofertę kierujemy do wszystkich laboratoriów akredytowanych i certyfikowanych, w których systematycznie wykonuje się walidacje dozowników cieczy. Celem programu jest utrzymanie pipet HTL w najlepszym stanie technicznym poprzez zapewnienie okresowej kontroli wyrobów w okresie 3 pierwszych lat pracy (w okresie gwarancyjnym pipety).
Jak zamówić pipetę w PAKIECIE PRE-SERWIS?
W PAKIECIE PRE-SERWIS dostępne są wszystkie pipety serii DISCOVERY Comfort jednokanałowe i wielokanałowe oraz pipety jednokanałowe serii LABMATE Soft do nabycia u dystrybutorów HTL.
Przy zamówieniu pipety należy określić model pipety i zaznaczyć, że chcą państwo kupić ją z usługą kalibracji w PAKIECIE PRE-SERWIS.
Co zawiera PAKIET?
Pipeta zakupiona w PAKIECIE PRE-SERWIS posiada specjalnie oznaczone opakowanie. Wewnątrz pudełka umieszczona jest Karta kalibracji z trzema kuponami. Kupony uprawniają do skorzystania z trzech usług kalibracji pipety*. Każdy kupon to jedna kalibracja pipety, za którą nie jest pobierana dodatkowa opłata.
W ramach usługi kalibracji oferujemy:
- wstępne sprawdzenie działania pipety
- czyszczenie i smarowanie nurnika pipety
- wymianę zużywalnych podzespołów: uszczelnienie, trzon
- kalibrację standardową
- wystawienie Certyfikatu Kontroli Jakości
- wysyłkę pocztową z serwisu HTL
*Usługa trzech kalibracji dotyczy tylko pipety zakupionej w PAKIECIE.
Jak skorzystać z programu?
Z programu można skorzystać w okresie 3 lat od daty zakupu pipety w PAKIECIE PRE-SERWIS. Aby skorzystać z USŁUGI KALIBRACJI należy:
Krok 1. Wypełnić kupon
Krok 2. Wypełnić Ankietę Serwisową
Krok 3. Pipetę zapakowaną w worek foliowy wraz z wypełnionym kuponem i Ankietą Serwisową przesłać bezpośrednio do serwisu HTL na adres:
PZ HTL S.A.- SERWIS
Ul. Daniszewska 4
03-230 Warszawa
Wysyłka pipety do serwisu odbywa się na koszt klienta. Jeżeli pipeta ma być dostarczona razem z innymi wyrobami nie objętymi PAKIETEM PRE-SERWIS, dopuszczalne jest przekazanie wszystkich pipet w jednym opakowaniu zbiorczym do siedziby dystrybutora.
Zalety oferty
Pipety w PAKIECIE PRE-SERWIS to:
1. Komfort zachowania ciągłości obsługi serwisowej
2. Oszczędność wydatków o 30%*
3. Trzy kolejne kalibracje bez dodatkowych opłat**
4. Możliwość wykorzystania kuponów w dowolnym momencie***
5. Gwarancja przeprowadzenia kalibracji pipety wyłącznie przez Serwis Producenta
*Koszt zakupu PAKIETU PRE-SERWIS stanowi: cena pipety + koszt 3 usług kalibracji – 30%
**Klient ponosi jedynie koszty wysyłki pipety do Serwisu HTL
*** Zaleca się wykonanie 1 kalibracji rocznie.
Ograniczenia oferty
- Oferta dostępna jest dla wszystkich modeli pipet z serii DISCOVERY Comfort (jedno- i wielokanałowych) oraz LABMATE Soft.
- Kupony kalibracji ważne są tylko przez 3 lata od daty zakupu pipety, po upływie tego okresu wszystkie kupony niezrealizowane tracą ważność.
- Kupony dotyczą tylko pipety zakupionej w PAKIECIE PRE-SERWIS. Na kuponie umieszczony jest numer seryjny pipety, który odpowiada 9-cio cyfrowemu numerowi wybitemu na rękojeści pipety. Kupon dostarczony z inną pipetą jest nieważny.
- W przypadku dostarczenia pipety uszkodzonej z winy użytkownika (patrz warunki gwarancji), kwalifikującej się do naprawy, użytkownik zostanie obciążony dodatkowymi kosztami związanymi z usunięciem usterki. Usługa kalibracji zostanie w takim przypadku wykonana bezpłatnie zgodnie z warunkami Programu PAKIETU.
- Program uznaje się za zakończony po wykorzystaniu trzeciego, ostatniego kuponu.
Kontakt z serwisem
W razie pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt e-mail htl.service@corning.com lub telefoniczny 022 492 19 34 lub 0 603 094 740.
